Une demande avance,
l’expertise reste
Le parcours commence par une question. Il se poursuit par une réponse ou l’intervention du juriste. La connaissance qui mérite d’être réutilisée reste soumise à validation.
Le courriel reste un point d’entrée
L’opérationnel formule son besoin. Le contexte accompagne la demande et permet à l’équipe juridique de suivre les échanges.
Scénario fictif de compréhension. Pas une capture du produit.
Bonjour,
Où retrouver la procédure validée pour transmettre un nouveau contrat à l’équipe juridique ?
Merci !
Elena
La réponse utile, ou le bon relais
CLEM mobilise les connaissances approuvées lorsqu’elles permettent de répondre. Si ce n’est pas le cas, le juriste prend la main sur la demande.
La disponibilité d’une réponse dépend du contexte et de la connaissance approuvée.
La réponse s’appuie sur la procédure approuvée de votre organisation et indique la marche à suivre.
Parcours illustratif — pas une capture du produit.
Une validation, puis une réutilisation
Ce qui peut servir à nouveau est distingué des éléments propres au dossier. La capitalisation n’est pas automatique : elle porte sur une connaissance expressément validée.
Le dossier garde son contexte
Une réponse ne raconte pas toute l’histoire. Les échanges, les interventions et le suivi appartiennent au parcours de la demande. Exadvize vise à maintenir cette continuité plutôt qu’à isoler une réponse de son contexte.
Core se concentre sur le conseil et le suivi. Flow étend le parcours au travail documentaire et aux négociations. Les capacités futures d’Agent restent identifiées comme telles.