Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et périmètre

Pour les traitements qu’elle détermine elle-même, Exadvize est responsable du traitement. Pro XY – Legal, société par actions simplifiée au capital de 500 €, immatriculée au RCS de Nîmes sous le numéro 984 534 339, dont le siège social est situé 143 rue des Seinches, 30240 Le Grau-du-Roi, France.

Pour les données métier traitées pour le compte d’une organisation cliente dans la plateforme, l’organisation est en principe responsable du traitement et Exadvize intervient selon l’accord relatif au traitement des données applicable.

2. Données et finalités

Nous traitons les coordonnées et échanges nécessaires aux demandes de démonstration, à la relation commerciale, à la conclusion et l’exécution du contrat, à la facturation, au support, à la sécurité et à la défense de nos droits.

Les données confiées par une organisation cliente sont traitées pour fournir le service convenu, sur ses instructions et dans le périmètre contractuel applicable.

• Navigation : données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
• Démonstration : informations communiquées lors de la prise de rendez-vous ou des échanges.
• Relation client : identité professionnelle, accès, échanges administratifs et informations de facturation nécessaires.
• Plateforme : données traitées pour le compte du client, selon le DPA lorsqu’il s’applique.

3. Fondements, destinataires et transferts

Les traitements reposent, selon leur objet, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, le respect d’obligations légales, ou l’intérêt légitime d’Exadvize à assurer la sécurité, gérer sa relation commerciale et défendre ses droits.

L’accès est limité aux personnes habilitées et, lorsque nécessaire, à des catégories de prestataires d’hébergement, d’exploitation, de rendez-vous, de paiement, de facturation ou de conseil. Les données sont limitées à ce qui est nécessaire à leur mission.

Tout transfert de données personnelles hors de l’Espace économique européen est encadré par le mécanisme légal applicable. Les informations requises sont fournies selon le service concerné.

4. Conservation et sécurité

Les coordonnées et échanges de prospects sont conservés pendant la durée de leur traitement et, au plus, trois ans après la collecte ou le dernier contact venant du prospect. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, notamment dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.

Les journaux de sécurité sont conservés pour la durée nécessaire, au plus douze mois sauf incident, obligation légale ou contentieux. Les données traitées pour le compte d’un client suivent le contrat, les instructions applicables et les règles de restitution ou suppression prévues.

Exadvize met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques : contrôle des accès, protection des échanges et du stockage, traçabilité proportionnée et gestion des incidents.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou, lorsque les conditions sont réunies, la portabilité de vos données. Écrivez à contact@exadvize.com. Une information supplémentaire peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Pour les données traitées pour le compte d’une organisation cliente, adressez-vous d’abord à cette organisation. Vous pouvez saisir la CNIL ou toute autre autorité de contrôle compétente.